iYell株式会社(住所:東京都目黒区青葉台4丁目7番7号住友不動産青葉台ヒルズ7階。代表者:窪田光洋。以下「当社」といいます。)は、お客様の個人情報を以下の規定に従って取り扱うものとします。お客様は、本規定の内容を確認の上、上記の取り扱いに同意するものとします。

1.事業者名

 iYell株式会社

2.個人情報保護管理者

 所属:iYell株式会社 個人情報保護管理者 部長 白土 奨
 連絡先:電話03-6455-1005

3.個人情報の利用目的

 (1)当社は、お客様の個人情報について、以下の利用目的又はその取得状況から明らかである利用目的の範囲内で利用し、ご本人の同意がある場合又は法令で認められている場合を除き、他の目的で利用しません。
  ①当社の事業、住生活に関連するサービスその他当社が提供するサービス(以下「当社サービス」といいます。)のご案内・ご提供を行うため。
  ②当社の事業運営において、当社サービスの管理に必要な連絡、各種書類の送付、本人確認に当たり、適切な判断や対応を行うため。
  ③当社サービスの利用にかかる料金請求を行うため。
  ④当社サービスに関わる契約等の管理を適切に行うため。また、契約の終了後においても、照会への対応や法令などにより必要となる管理を適切に行うため。
  ⑤その他当社サービスの維持、向上のため。
  ⑥当社において取り扱うサービスや商品、イベントやキャンペーンをご案内するため。
  ⑦キャンペーン等における当選者の抽選及び賞品の発送その他お知らせの実施のため。
  ⑧サービスや商品の企画・開発、顧客満足度の向上などのためのマーケティング分析を行うため。
  ⑨Cookie(クッキー)などの情報を含む当社が収集した情報を分析し、新しい当社サービスの研究や開発を行うため。
  ⑩統計情報を作成、解析し、又はCookieなどの情報を分析して当社サービスの利用状況等を把握するため。
  ⑪上記①~⑩にともなって共同利用するため。
 (2)当社の各事業に関するお問い合わせの方の個人情報は、お問い合わせにお答えするためにのみ利用します。

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4.個人情報の第三者提供

 当社は、ご提供いただいた個人情報をご本人の事前の同意がある場合又は法令等において認められる場合を除き第三者に提供いたしません。

5.iYellグループにおける個人情報の共同利用

 (1)当社は、iYellグループのグループ各社の連携強化による、より付加価値の高い各種商品・サービスのご提供や、グループ全体の経営管理やリスク管理の実施・強化を行うために、お客様の個人データを以下に定めるところにより共同利用することがあります。
  当社のグループ各社との共同利用
   【共同して利用する者の範囲】
    当社の連結対象会社及び持分法適用会社である住宅ローンの窓口株式会社及びiYellBank株式会社
    (以下、当社を含め「当社グループ各社」といいます。)
   【共同利用される個人データの項目】
   ①氏名、住所、生年月日、電話番号、電子メールアドレス、その他お客様から提供された一切の情報
   ②公開された情報から取得した又は第三者から提供されたお客様の一切の情報
   ③お取引の履歴、お取引いただいている各種商品やサービス等の種類、ご契約日・お取引金額・残高・期日・内容その他のお客様とのお取引に関する事項
   ④顧客番号・取引番号等の管理番号など、お取引の管理に必要な情報
   【共同利用の目的】
   ①当社グループ各社において、各社の各種リスクの把握及び管理のため。
   ②当社グループ各社において、各社からの各種商品やサービス等に関するご提案やご案内のため。
   ③当社グループ各社において、各社とのお取引上の判断のため。
   ④当社グループ各社において、各社における各種商品やサービス等の企画・開発のため。
   【共同利用に係る個人情報の管理責任者】
    当社 代表取締役 窪田 光洋
   【共同利用する個人情報の取得方法】
   自社Webサイト、電子メール、郵送により取得
 (2)当社は、(1)以外に、別途公表することにより、お客様の個人データを共同利用することがあります。

6.個人情報取扱いの委託

 当社は、事業運営上、お客様により良いサービスを提供するために業務の一部を外部に委託しています。業務委託先に対しては、委託業務の遂行のために個人情報を提供することがあります。この場合、個人情報を適切に取り扱うことができる体制を整備していると認められる委託先を選定し、契約等において個人情報の適正管理・機密保持などによりお客様の個人情報の漏洩防止に必要な事項を取決め、適切な管理を実施させます。

7.個人情報の開示等の請求

 お客様が当社に対してご自身の個人情報の開示等(利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止または消去、第三者への提供の停止)及び第三者提供記録の開示に関して、当社「個人情報に関するお問い合わせ窓口」に申し出ることができます。その際、当社はご本人を確認させていただいたうえで、合理的な期間内に対応いたします。開示等の申し出の詳細につきましては、下記の「個人情報に関するお問い合わせ窓口」までお問い合わせください。
   〒150-0042東京都目黒区青葉台4-7-7住友不動産青葉台ヒルズ7階
   iYell株式会社 個人情報お問い合わせ窓口
   メールアドレス:custom@iyell.jp 
   TEL:03-6455-1005  10:00~17:00(土・日・祝日及び当社休業日を除く)

8.個人情報を提供されることの任意性について

 お客様が当社に個人情報を提供されるかどうかは、お客様の任意のご判断によるものです。ただし、必要な情報項目をご提供いただけない場合、各サービス等が適切な状態で提供できないことがあります。

9.本Webサイトへアクセスしたことを契機として機械的に取得される情報

 当社は、Webサイトのセキュリティ確保・ユーザーサービス向上のため、Cookieにより当社のWebサイトを閲覧された方の情報を取得することがあります。

以上