１．法令・規範等の遵守
当社では、個人情報保護法その他の関係法令、個人情報保護委員会の定めるガイドライン等を遵守し、個人情報を適法かつ適正に取り扱います。
２．個人情報の利用・取得
当社は、お客様の個人情報を業務上必要な範囲において、適正かつ適法な手段によって取得します。また、ホームページ等での公表または書面等によるお知らせによりお客様の個人情報の利用目的を明確にし、法令等に定める場合を除き、その利用目的の達成に必要な範囲内において使用します。
３．個人情報の提供等
当社は、個人情報を第三者へ提供する場合および第三者から個人関連情報を個人情報として取得する場合、原則として、あらかじめ同意をいただきます。また、個人情報を当社の提携企業や関係会社等に提供する場合、当社における取扱いと同様に適切な取扱いを求めます。
４．指定信用情報機関の利用
当社は、指定信用情報機関に登録されているお客様の個人情報を、返済能力の調査以外の目的で使用しません。
５．問い合わせ・苦情への対応
当社は、個人情報に対するお問い合わせ等や苦情に対しては、迅速に対応します。
６．個人情報保護に関するお問い合わせ及び苦情・相談の窓口
当社の個人情報の取扱いに関する相談、質問及び苦情は、次の窓口で受け付け、適切かつ迅速に対応するよう努めます。
〒153-0042 東京都目黒区青葉台四丁目７番７号
iYellBank株式会社 個人情報お問合わせ窓口
メールアドレス：support@iyellbank.jp
TEL：03-6433-7800 10:00～17:00（土・日・祝日及び当社休業日を除く）
７．個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善
当社は、個人情報保護マネジメントシステムについて当社を取り巻く環境の変化と実情を踏まえ、適時・適切に見直して継続的に改善を図ります。
８．教育・継続的改善
当社は、個人情報保護に関する教育を全役職員に対して継続的に行い、個人情報の適切な取扱いを実践します。
当社は、情報技術の発展や社会的要請の変化等を踏まえてこの基本方針を適宜見直し、お客様の個人情報の取扱いについて、継続的な改善に努めます。
９．個人情報の安全管理
当社は、個人情報を適切に管理し、不当なアクセスや個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩等に対する予防および是正に関する適切な措置を講じます。
10．業務委託
当社は、個人情報の取扱いを委託する場合、個人情報の保護について適切な水準にある委託先を選定し、お客様の個人情報の安全管理が図られるよう適切に管理、監督します。
iYellBank株式会社
代表取締役 窪田 光洋
当社は、個人情報の保護に関する法律上の認定を受けた認定個人情報保護団体である下記の団体に加盟しております。 下記団体では、加盟会社の個人情報の取扱いについての苦情・相談を受け付けております。
＜日本貸金業協会＞
東京都港区高輪3-19-15 二葉高輪ビル
日本貸金業協会 http://www.j-fsa.or.jp/
連絡先：0570-051-051